Integritetspolicy

Anders Jakobsson, org.nr SE1965091135171 ("vi") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när du använder SUPERCOACHEN. Vi tar din integritet på allvar och behandlar bara det vi behöver.

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Kontouppgifter: e-post, namn, språk, land — för att skapa ditt konto och leverera tjänsten.
Profil och utveckling: fokusområden, mål, ankare, välmåendepoäng, streak — det du själv anger för att få bättre coaching.
Konversationer: dina meddelanden till supercoachen och AI-svaren — sparas för att ge sammanhang i framtida samtal.
Teknik: IP-adress, webbläsare, enhet — för säkerhet och felsökning.
Betalning: hanteras av Stripe. Vi sparar bara ett kund-ID och vad du köpt — aldrig kortuppgifter.

2. Varför vi behandlar uppgifter

För att tillhandahålla tjänsten (avtal), förbättra produkten (berättigat intresse), uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring) och kommunicera med dig (samtycke vid marknadsföring).

3. Vem vi delar uppgifter med

Stripe — vår betalningsleverantör för kortbetalningar, fakturor, moms och återbetalningar.
Supabase — molnvärd för databas och autentisering (EU).
AI-leverantörer (Google, OpenAI via Lovable AI Gateway) — för att generera coachsvar. Konversationer skickas för bearbetning men används inte för modellträning.
Myndigheter — om lagen kräver det.

4. Var data lagras

Primärt inom EU/EES. AI-bearbetning kan ske utanför EU; vi använder leverantörer med standardavtalsklausuler (SCC) för säker överföring.

5. Hur länge vi sparar

Kontodata sparas så länge ditt konto är aktivt. Konversationer sparas för historik tills du själv tar bort dem eller raderar kontot. Betalningsdata sparas enligt bokföringslagen (7 år).

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, och att invända mot behandling. Du kan när som helst dra tillbaka samtycke. Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Maila office@assethestreetcoach.se så svarar vi inom 30 dagar.

7. Säkerhet

Vi använder kryptering vid överföring (TLS) och i vila, åtkomstkontroll (RLS i databasen), och säkra autentiseringsmekanismer.

8. Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies för inloggning och sessioner. Inga marknadsföringscookies eller tracking från tredje part.

9. Kontakt

Frågor om integritet: office@assethestreetcoach.se